زر کلیک پشتیبانی
کاربران گرامی ، خواهشمندیم بمنظور افزایش سرعت پاسخ دهی به تیکت ها موارد فوق را رعایت فرمایید.     
  • پاسخ شما باید در ارتباط با موضوع مرتبط با دپارتمان مورد نظر باشد
  • لطفا پیش از ارسال تیکت بخش سوالات متداول را مطالعه نمایید .
  • متن پاسخ را با حروف فارسی بنویسید
  • زمان پاسخ به تیکت ها توسط پشتیبانی حداکثر 24 ساعت (کاری) پس از آخرین پاسخ شما میباشد. پاسخهای دوباره و پشت سرهم باعث طولانی تر شدن زمان پاسخ می شود

به منظور سازی سازی درخواستهای پشتیبانی و خدمات بهتر به شما، ما از یک سیستم تیکت پشتیبانی استاده میکنیم. هر درخواست پشتیبانی یک شماره تیکت منحصر ایجاد میشود که شما میتوانید برای پیگیری و مشاهده و ارسال پاسخ آنلاین از آن استفاده کنید. برای ارجاعات بعدی شما ما آرشیو کامل و تاریخچه همه درخواستهای پشتیبانی را نگهداری میکنیم. حتما از یک آدرس ایمیل معتبر برای ایجاد تیکت پشتیبانی اسفاده نمایید.

باز کردن تیکت جدید
لطفا اطلاعاتی را که ممکن است را در اختیار ما قرار دهید، تا بتوانیم به شما کمک کنیم. برای بروزرسانی تیکتی که قبلا ارسال شده، لطفا از فرم سمت راست استفاده کنید.
بررسی وضعیت تیکت
ما همه درخواستهای پشتیبانی فعالی و گذشته خود را بایگانی و همراه پاسخ به شما ارائه میکنیم. شناسه تیکت